Hoe werkt het?

Een internetwinkel moet zo aantrekkelijk mogelijk zijn voor klanten. Daarom hebben wij standaard een lijst van punten wij in acht nemen bij de ontwikkeling van webshops. Hieronder vindt u een greep uit die lijst:

1. 94 procent kijkt

De indeling van een pagina bepaald voor een groot deel wat uw klant doet. 94 procent van de internetters kijkt namelijk alleen maar op pagina's. Slechts 1 procent is daadwerkelijk bezig met schrijven. Het gebruik van bijvoorbeeld afbeeldingen en aantrekkelijke koppen is dan ook belangrijk.

2. Persoonlijke benadering

Het personaliseren van boodschappen zorgt voor meer binding met uw bezoeker. De webshops van X-Interactive bieden een breed scala aan mogelijkheden voor persoonlijke communicatie naar de klant.
Zo bestaat de mogelijkheid voor uw klant om in te loggen op de website, waar hij of zij toegang heeft tot alle bestellingen die zijn geplaatst.
Daarnaast kunnen gegevens gewijzigd worden en is het aanpassen van het wachtwoord zo gebeurd.

3. Sociale media

In deze tijd van sociale media waarin Twitter, Facebook en Hyves grote rollen spelen is het ook voor webshops van belang om de dialoog op deze platformen aan te gaan.
Met het doorgeven van aanbiedingen aan volgers op Twitter grijpt u kansen aan. Facebook-leden die hun gegevens één op één kunnen overnemen door in te loggen op uw website zullen zich eerder registreren.

4. Feedback

Misschien wel het belangrijkste punt van alles is de mening van uw klant. Wat vindt uw klant van uw webshop? Kunnen de verschillende onderdelen goed worden gevonden?
X-Interactive hoort regelmatig via opdrachtgevers wat klanten vinden en waar ze behoefte aan hebben.
Al deze meningen gebruiken wij voor de verbetering van bestaande webshops en de ontwikkeling van nieuwe webshops.